快递资讯网手机一震，一条”您的快递派送异常，请点击处理”的短信弹出来。这种事太常见，以至于很多人想都不想就点。但警方提醒，这类短信正被大量用于诈骗引流——信息泄露加上批量群发，真假难辨。收到后先别急着点，按下面三步核一遍。
一、为什么这类短信满天飞
- 部分真实物流异常会触发平台通知，属正常。
- 但骗子通过泄露的手机号和物流信息，批量发送带链接的”异常””取件码”短信，诱导点击。
- 河南等地反诈中心曾专门通过运营商向市民发布此类短信预警，并公布典型案例。
所以”有短信”不等于”官方通知”，关键是核实渠道。
二、收到后先做 3 步
- 不点链接、不回信息：短信里的陌生链接、要求回复的指令，一律先晾着。
- 打开官方 APP 核对：去你常用的购物平台或快递官方 APP 查物流轨迹，看是否真有异常。如果 APP 里一切正常，短信基本可忽略。
- 核实发信号码：官方通知一般来自平台或快递备案号段；对以个人手机号、乱码 106 号段发来、且带链接的，要提高警惕。
三步做完，大多能判断真伪，不必恐慌。
三、短信里这些词是危险信号
- “点击领取””立即处理”
- “验证码””账户异常”
- “理赔””退款””激活”
- “引导你到平台外私聊处理”
正规物流通知通常不索要验证码，也不带让你填银行卡的页面。
四、核实后仍不确定怎么办
如果短信内容和 APP 物流对不上，又拿不准，可拨打快递官方客服核实，或拨打 96110 反诈专线咨询。想知道 96110 到底能帮你做什么，见 96110反诈专线怎么用。
FAQ
短信带了我的真实单号，可信吗？
有真实单号只能说明对方可能拿到了部分物流信息，不代表是官方。仍以购物 / 快递官方 APP 内的轨迹为准，单号本身不是信任依据。
收到取件码短信但查不到对应订单？
大概率是误发或被群发的诈骗短信。不要点击其中的链接，也不要回拨短信里的电话，去官方渠道确认即可。
怎么区分官方短信和诈骗短信？
官方短信一般不带陌生链接、不索要验证码、不让你下载 APP；诈骗短信往往含链接、催你”立即处理”、要验证码。拿不准就走官方 APP。
