“您的快递实际重量超出计费重量,需补缴运费差价,请点击链接支付。”这类以运费补差价为名的诈骗近年频繁出现。不法分子利用人们对快递计费规则的不完全了解,设计出多种补差价诈骗套路。
常见运费补差价诈骗手法
虚假超重补费。 冒充快递公司通知收件人或寄件人,称包裹实际重量超过计费重量需补缴运费差价。附带支付链接实为钓鱼网站,输入银行卡信息后资金被盗刷。
冒充快递员当面加收。 派送时声称”运费不够需补差价”,要求收件人现场扫码支付。实际运费已在寄件时付清,加收部分纯属诈骗。
虚假体积费补收。 以”包裹体积超限””按体积重计费需补差”为由要求支付额外运费,利用对体积重计费规则不熟悉的特点实施诈骗。
系统错误退款骗局。 声称计费错误多收运费需办理退款,诱导提供银行卡信息或下载远程控制软件。
冒充快递公司催缴欠费。 发送短信称”账户存在运费欠款,请及时补缴以免影响信用”,制造紧迫感诱导付款。
如何识别
了解计费规则。快递运费在寄件时已确定并支付,不存在派送环节临时补收运费差价的情况(到付件除外)。寄件时已付清运费,派送时任何要求补费的通知都应视为可疑。
核对支付对象。快递公司补收运费通过官方渠道发起,款项进入对公账户,不会是个人收款码或私人账号。
查看寄件方信息。非寄件人情况下,运费问题应由寄件方处理,快递公司一般不会越过寄件人直接向收件人收取运费差价。
对于运费计算规则不清楚的用户,可阅读 快递费到底怎么算 了解首重、续重、体积重的正规计算方式。掌握了真实规则就不会被虚假”补差价”说法迷惑。
防范建议
收到补缴快递运费的通知不直接付款。先通过快递公司官方 App 或客服电话核实是否存在真实运费差额。寄件时选择官方渠道下单,保留支付凭证和电子面单以便核对。
到付件收件时,在快递员面前核对快递面单上的到付金额,确认一致后再付款签收。快递员要求支付面单以外额外费用的,拒绝并联系快递公司核实。
如已向骗子支付虚假运费差价,保存支付记录和通知截图,拨打 96110 报警,联系支付平台申请退款。涉及快递公司名义被冒用的,拨打 12305 投诉。
快递运费在寄件环节已结算完毕,派送途中出现补差价通知极大概率是诈骗。以快递公司官方渠道信息为准,不向任何来路不明的通知付款。

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